Схема бизнес-процесса

Набор операций, доступных пользователю на этапах разработки, выполнения или согласования работ, определяется схемой распределения доступа.

Инициатор осуществляет запуск заявки:

• в окне создания заявки при нажатии кнопки Создать и запустить;

• кнопкой Запустить на панели действий, если заявка была создана и сохранена, но не запущена.

Доступ к редактированию свойств заявки определяется ролью пользователя, его участием в бизнес-процессе и этапом бизнес-процесса:

• Разработка (при первичной разработке или исправлении замечаний)

  Инициатор может редактировать:

  • Наименование;

  • Описание;

  • Характер заявки;

  • Приоритет;

  • Планируемую дату завершения;

  • Все свойства, входящие в дополнительные понятия заявок.

• Выполнение (первичное выполнение работ или исправление замечаний)

  Ответственный за выполнение может редактировать:

  • Наименование;

  • Описание;

  • Все свойства, входящие в дополнительные понятия заявок.

• Согласование

  Ответственный за согласование может редактировать:

  • Все свойства, входящие в дополнительные понятия заявок.

  Примечание

  Администратор ПОЛИНОМ:MDM и пользователи, которым сопоставлена роль Администраторы заявок, могут редактировать все свойства заявки на любом этапе согласования.

  Редактирование свойства Номер заявки допустимо для устранения неполадок, связанных с соблюдением требования уникальности номеров заявок.